Тарифи і умови доставки

Нова пошта

Доставка у відділення, поштомат або кур'єром Нової пошти.

Посилка до 2 кг

90 грн

Посилка до 10 кг

135 грн

Доставка кур'єром

+60 грн

Відправлення того ж дня:
ПН–ПТ — замовлення, оформлені до 19:30;
СБ–НД — замовлення, оформлені до 18:30.

Додаткові послуги та доплати розраховуються відповідно до чинних тарифів перевізника.

Знайти відділення Нової пошти

БЕЗКОШТОВНО ВІД 599 ГРН

Укрпошта

Доставка у відділення Укрпошти по всій Україні.

До 1500 см³

Базовий 50 грн

Пріоритетний 60 грн

До 4000 см³

Базовий 55 грн

Пріоритетний 65 грн

До 8000 см³

Базовий 80 грн

Пріоритетний 90 грн

При замовленні від 599 грн та повній попередній оплаті доставка Укрпоштою — безкоштовна.

Відправлення здійснюємо відповідно до графіка приймання посилок Укрпоштою.

Додаткові послуги та комісії перевізника розраховуються відповідно до чинних тарифів Укрпошти.

Знайти відділення Укрпошти

Meest ПОШТА

Доставка по Україні у відділення або поштомат Meest ПОШТА.

Посилка до 2 кг

75–80 грн

Посилка до 5 кг

100–110 грн

Точна вартість залежить від формату отримання — у відділенні або поштоматі.

Відправлення здійснюємо відповідно до графіка приймання посилок Meest ПОШТА.

Знайти відділення Meest ПОШТА

Rozetka Delivery

Отримання замовлення у доступних точках видачі Rozetka.

Доставка

49 грн

Доступні точки отримання відображаються під час оформлення замовлення.

Відправлення здійснюємо відповідно до графіка приймання Rozetka Delivery.

Знайти точку видачі Rozetka

Як відбувається доставка

Оформлюєте замовлення Обираєте товари та зручний спосіб доставки.

Готуємо замовлення Перевіряємо наявність та упаковуємо товари.

Відправляємо Передаємо посилку обраній службі доставки.

Надсилаємо ТТН Після відправлення номер ТТН надсилаємо в SMS-повідомленні.

Огляд товару при отриманні

Перед отриманням рекомендуємо перевірити цілісність зовнішнього пакування та комплектність замовлення.

Зверніть увагу: під час огляду відправлення не можна розпилювати парфумерію або тестувати косметичні засоби.

Відмова від отримання замовлення

Після підтвердження та передачі замовлення службі доставки покупець зобов'язаний отримати відправлення або завчасно повідомити Fashion Place про відмову від замовлення.

Якщо покупець відмовився від отримання вже відправленого замовлення або не забрав посилку у встановлений перевізником строк, він зобов'язаний компенсувати фактичні витрати на доставку замовлення та його повернення відправнику.

Виняток становлять випадки, коли відмова від отримання пов'язана з помилкою магазину, неправильною комплектацією замовлення, пошкодженням товару або іншими обставинами, за які відповідальність несе продавець.

До компенсації витрат за попереднє неотримане відправлення магазин може відмовити у повторній відправці замовлення післяплатою та запропонувати оформлення наступного замовлення за попередньою оплатою.

Інформація про неотримані відправлення може враховуватися під час перевірки наступних замовлень та оброблятися спеціалізованими сервісами для учасників інтернет-торгівлі, зокрема BlackBox та BlackPost, відповідно до умов роботи таких сервісів та вимог чинного законодавства.

Часті запитання про доставку

Коли відправлять моє замовлення?

Новою поштою замовлення, оформлені з понеділка по п'ятницю до 19:30, а у суботу та неділю до 18:30, відправляємо того ж дня.

Укрпоштою, Meest ПОШТА та Rozetka Delivery відправляємо відповідно до графіка приймання відправлень цих служб.

Коли доставка безкоштовна?

При замовленні від 599 грн та повній попередній оплаті доставка до відділення Укрпошти безкоштовна.

Як я отримаю номер ТТН?

Після відправлення замовлення номер ТТН надсилаємо в SMS-повідомленні на номер телефону, вказаний під час оформлення замовлення.

Скільки часу займає доставка?

Термін доставки залежить від обраної служби, населеного пункту та поточного навантаження перевізника. Після відправлення посилку можна відстежувати за номером ТТН.

Чи можна перевірити аромат при отриманні?

Перевірити цілісність упаковки та самого товару можна відповідно до правил обраного перевізника. Розпилювати парфумерію та тестувати косметичні засоби під час огляду не можна.

Що буде, якщо я не заберу посилку?

Якщо вже відправлене замовлення не було отримане або покупець відмовився від нього, покупець повинен компенсувати фактичні витрати магазину на доставку замовлення та його повернення відправнику.