Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как интернет-магазин Fashion Place собирает, использует, обрабатывает и защищает персональные данные пользователей в соответствии с требованиями законодательства Украины, в частности Закона Украины «О защите персональных данных».

1. Сбор информации

Мы можем собирать персональные данные, которые вы предоставляете при оформлении заказа или обращении в магазин, в частности: имя, контактный номер телефона, адрес доставки, информацию о заказе и способе оплаты.

Также мы можем автоматически собирать техническую информацию, в частности IP-адрес, данные об устройстве и браузере, для обеспечения корректной работы сайта и улучшения качества обслуживания.

2. Использование информации

Собранные данные используются для обработки и выполнения заказов, организации доставки, связи с клиентом по поводу статуса заказа, оказания консультационной поддержки, а также для улучшения работы магазина.

3. Передача информации третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам, обеспечивающим выполнение заказа, в частности платежным сервисам, службам доставки и другим партнерам, если это необходимо для оказания услуг.

Для заказов с наложенным платежом, с целью оценки рисков невыполнения покупателем условий договора, предотвращения мошенничества и защиты имущественных интересов магазина, мы можем передавать необходимые персональные данные специализированным сервисам проверки участников рынка интернет-торговли, в частности BlackBox (blackbox.net.ua) и BlackPost (blackpost.com.ua).

К таким данным могут относиться: имя, фамилия, номер телефона, информация об оформленных заказах и фактах неполучения (невыкупа) отправлений.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы в интернет-магазине Fashion Place собираем, используем, обрабатываем и защищаем вашу личную информацию, в соответствии с требованиями законодательства Украины, в частности Закона «О защите персональных данных».

Передача персональных данных осуществляется только в объеме, необходимом для достижения указанной цели, и в соответствии с требованиями законодательства Украины о защите персональных данных.

4. Файлы cookie и отслеживание

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel и т. д.) для анализа посещаемости, персонализации рекламы и улучшения работы сайта. Пользователь может изменить настройки файлов cookie в своём браузере.

5. Права пользователей

Вы имеете право обратиться к нам с запросом о доступе к своим персональным данным, их уточнении, исправлении, удалении или ограничении обработки в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

6. Меры безопасности

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования.

7. Хранение данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, а также в соответствии с требованиями законодательства Украины.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Рекомендуем периодически знакомиться с актуальной версией документа.

9. Согласие пользователя

Оформляя заказ на сайте или предоставляя свои персональные данные иным способом, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой конфиденциальности и дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с её условиями.

Если у вас есть какие-либо вопросы или запросы относительно вашей личной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным ниже.

Адрес электронной почты: customer@victoriasecret.com.ua.

Телефон: +380632719101